2 / 5
4 оценки
5
0
4
0
3
0
2
4
1
0
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (4)
Ольга
28 апреля 2017
26.04.2017 обратилась в сервис для замены колёс (просто перекинуть) - не приняли. Назначили на 27.04.2017. Приехала в назначенное время, мастера на месте нет. Ждала 10 мин. Господин так и не появился. Девушка на кассе предложила подождать, пока кто-нибудь не освободиться. Зачем тогда назначать. Так бы и сказали, в порядке живой очереди как в дворовом сервисе. Никакого уважения к людям, а ведь мы все планируем своё время. Вот так и теряете клиентов. А вместе со мной по цепочке и еще 4 клиента, уже не обратиться и другим не посоветую.
Олег
27 февраля 2017
Проходил сегодня Техосмотр. Карту ТО не дали, с простой формулировкой "вы, что хотите за 700 руб. техосмотр пройти?" Были типа недочеты - легкая тонировка на передних стеклах, но не мерил же ничего, прибор не доставал. Фары мерил, типа ближний свет задран. Я обслуживаюсь у официалов, там все было ОК. Лучше бы инспектор корректор фары проверил и выставил его на "0". Но инспектору выгодно, чтобы в его сервисе тебе еще и фары подрегулировали. В общем, видно за 700 руб. ТО пройти в принципе невозможно. Надо ехать в другое место однозначно, не обращайтесь в "БЭСТ".
Станислав
03 сентября 2015
Сборище неграмотных ПТУшников. Приехал на машине, для замены сцепления. Уехал из сервиса на буксире. Мастера не смогли распознать брак запасных частей и установили диск сцепления бОльший по размеру, чем допускает установка корзины. Перед установкой ни у кого не возникло мысли взять детали в руки и проверить их на соответствие друг-другу. После установки некондиции, так и не смогли выяснить причину невыключения сцепления. Ремонт выполнял далее сам в гараже.
Екимова Марина
29 июня 2015
10.06.2015 сдала машину в этот автосервис. Машина простояла два дня, после звонка в автосервис с целью узнать хоть что-то насчёт машины, сделали одолжение оформили её в ремонт, после диагностики, озвучили примерную стоимость диагностики, запчастей и работы (15 тыс.). После внесения предоплаты в 10 тыс., заказали запчасти (что нужны только оригинал, было озвучено клиентом). 23.06.15 я наконец получила машину из ремонта (замененные детали мне не отдали). На следующий день, проехав на ней 50 км., перестала переключаться скорость и машина начала сильно вибрировать, работали только два цилиндра. Позвонила в сервис, они предложили мне к ним приехать. Я сказала, что работаю до 18.00 и от Химок до Клина с максимальной скоростью 60 км./ч. доеду только к 20.00, на, что мне было сказано, что в это время никто мою машину смотреть не будет. После моего возмущение о том, что по их вине я забрала неотремонтированную машину, мне пошли на встречу. В результате оказалось, что новая деталь вышла из строя и, что вместо оригинальной мне продали китайскую по цене оригинала. Мастер быстренько поставил мне мою старую деталь на место новой. На следующий день, проехав ещё 50 км., накрылась ещё одна новая деталь и всё повторилось. Отдала машину в другой сервис, там заказали оригинальные детали (которые стоили дешевле китайских из БЭСТА), а с китайскими одноразовыми приехала в магазин, где мастера БЭСТа мне их заказывали, продавцы отказались мне вернуть деньги за товар без коробок, а коробки мне никто и не отдал, их мастер выбросил. Вот такой замечательный сервис!
Добавить отзыв

Оценить